多元共治金海大街让“外墙掉落”难题方便的处理

  恒贤社区的南郊一品小区现在正在施行外墙改造工程，这个看似平平无奇的翻修项目，落地进程却并不简单。

  南郊一品是一个类住宅小区，坐落浦南运河、金海路交界处，共5幢7个楼道，934套房，于2013年12月竣工交给，建成至今将近10年。

  近五年来，南郊一品小区的外墙空鼓、掉落现象时有发生，墙皮掉落处一块一块的水泥白，看着非常刺眼，有居民戏称房子像得了银屑病。除了漂亮问题，掉落的墙皮屡次砸到轿车、砸坏空调，安全隐患像悬在居民头上的一把白。汛期来暂时，房子渗水成了粗茶淡饭，12345热线投诉率居高不下，物业费收缴率直线下降。

  全面补葺外墙，营建安全、安心的人居环境火烧眉毛，但谁来承当1960万的巨额修理费用？

  针对频发的外墙掉落事端，居委会联合物业依照网格，由班子带队，与居民大众面对面交流、心贴心交流，倾听把握居民诉求，整理剖析物业报修和热线投诉状况。因类住宅小区没有建立业委会，社区党支部牵头，举行“三组”议事会，即商户组、楼组、居民小组一起洽谈，群策群力。商户代表主张自动交纳房租、物业费，助推外墙翻修；楼组长主张展开全体业主咨询，修理基金恰当出资；户组长提出拟写一份外墙修理事项的阐明，将业主关怀的工期、出资方法、外墙附属物等内容一起包括，以争夺居民的广泛支撑。

  小区现已过了5年质保期，缺少推进开发商出资修理的方针根据。社区党支部将“三组”议事的效果转化为抛给开发商的橄榄枝，借力党建共建途径，自动联络，与开发商华昌集团党支部结对共建，推出难题共商机制。倾听企业心声，送社保方针宣讲、为企业提供优质服务，协助其处理实际困难。一起，让企业了解社区现状和居民需求，以“一起承当社会职责，谋福家园老百姓”为主旨激起开发商社会职责感。经过屡次洽谈交流，达到一致，消除了开发商单独承当巨额修理费的顾忌。

  在取得居民支撑和开发商托底的有力支撑下，居委会自动与大街城建中心、展开中心、城运中心等相关职能部分对接，环绕补葺计划、资金筹集、民意回应等具体问题展开联席会议评论。大街层面无法处理的事项，由大街约请区房管局、区应急管理局、区财政局等区级相关部分参加现场办公，探究处理途径，立异资金筹集途径，争夺政府项目资金支撑，立异项目立项主体，加速推进补葺项目的落地。

  2022年11月底，几方总算达到一致定见，以开发商为首要出资方，政府补助一部分，修理基金一起参加的共筹方法，由开发商安排展开计划评定和招投标，正式发动外墙翻修工程。

  2022年12月，南郊一品外墙修理项目顺畅开工，整个施工进程得到了居民的全力合作。一起，开发商也为存在渗漏问题的房子进行免费修理，得到居民的拍手称誉。今年以来，不再有老百姓为安全问题、渗水问题拨打12345热线投诉，物业费的收缴率也节节攀升。

  2023年3月，5、6、7、8号楼完结外墙补葺改造，估计整个小区补葺工程将于2023年7月30日前竣工，到时小区相貌将面目一新。

  恒贤社区党支部一直坚持党建引领、立异打破，发挥居民、企业、政府的多方力气，一起处理小区管理顽症，擦亮“夸姣社区”安全底色。南郊一品外墙全体补葺工程也成为了上海市首例以民营企业为主体、多方参加出资，处理外墙高坠严重安全隐患的成功事例！